Политика конфиденциальности TeraHash

Редакция от 31.10.2025 · Применимое право: United Kingdom (UK DPA + GDPR)

1. Какие данные мы собираем

  • Регистрация: e-mail, IP, страна, дата создания.
  • Финансы: операции, криптоадреса, внутренние балансы.
  • Техника: устройство, ОС/браузер, лог-записи, cookie.
  • KYC (при необходимости): документ, селфи-верификация.
Мы не храним PAN-данные карт и приватные ключи. Доступ к кошелькам — через безопасные провайдеры/мультиподпись.

2. Как используются ваши данные

  • Создание и обслуживание аккаунта, поддержка, уведомления.
  • Покупки, депозиты/выводы, стейкинг, начисления, NFT-операции.
  • Предотвращение мошенничества, AML/KYC-процедуры.
  • Аналитика (анонимизированно) и улучшение интерфейсов.
  • Соблюдение требований UK/EU регуляторов и судов.
Данные не продаются и не передаются третьим лицам за вознаграждение. Исключения — законные основания (суд, расследование, финансовый мониторинг).

3. Безопасность и хранение

  • Шифрование AES-256, TLS/HTTPS, сегментация сетей, RBAC.
  • Серверы в UK/EU, регулярные бэкапы, аудит доступа.
  • Журналы безопасности и механизм уведомлений о инцидентах.

4. Cookie и аналитика

Cookie необходимы для авторизации, персонализации и статистики. Управлять ими можно в настройках браузера; отключение может ограничить функционал.

5. Передача третьим лицам

  • Хостинг/дата-центры — для аптайма оборудования.
  • Платёжные/блокчейн-провайдеры — для транзакций.
  • Юридические/аудит — для комплаенса UK/GDPR.
  • Аналитика — только в обезличенном виде.
Все партнёры подписывают NDA/DPA и соответствуют GDPR.

6. Сроки хранения и удаление

  • Аккаунт — до удаления по запросу или 24 мес. неактивности.
  • Транзакционные логи — 5 лет (финансовые требования).
  • Cookie — 1 день до 12 мес.

Запрос на удаление: support@terahash.pro.

7. Права пользователя (GDPR)

AccessRectificationErasure RestrictionPortabilityComplaint

Для реализации прав отправьте запрос с зарегистрированного e-mail.

8. Обновления политики

Новая редакция вступает в силу с момента публикации на https://terahash.pro/privacy. Мы уведомим в интерфейсе/по e-mail при существенных изменениях.

9. Контакты

  • TeraHash Global LTD
  • 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
  • E-mail: support@terahash.pro · Phone: +44 20 3808 9182

10. FAQ по способам: майнинг, стейкинг, THS, NFT, сундуки, «Поместье»